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domingo 29 de enero de 2012

Vinalopó Salud envía sms a los pacientes para recordar sus citas

El Hospital del Vinalopó ha puesto en marcha un sistema que permite avisar a los pacientes sobre las fechas en las que deben acudir a sus citas con los especialistas o para ser sometidos a pruebas radiológicas. El programa incorpora un mensaje de texto gratuito que el paciente recibe en su teléfono móvil. Según el centro sanitario, este servicio, que ya se implantó en el Hospital de Torrevieja, ha tenido muy buena acogida entre los usuarios. "El servicio de sms es una apuesta por la innovación que pretende mejorar la calidad informativa de los pacientes, agilizando el trabajo de los profesionales, y evitando que los usuarios deban esperar en el centro hospitalario para recibir su próxima cita". 
En este caso, el paciente recibe un sms con su número SIP, la fecha, hora y lugar de la cita. De hecho, en el mismo momento que el personal facultativo fija la próxima cita para el paciente, y tras el registro y control del personal de admisión, el usuario recibe un mensaje de texto con los datos de su cita, sin necesidad de tener que esperar en el hospital.
María del Pilar Navarro, jefa de Admisión del Hospital del Vinalopó, recuerda que "las citas llegan al teléfono móvil recogido en nuestro sistema informático. Por ello, resulta muy importante que los pacientes comuniquen a los profesionales cualquier cambio de número con el fin de poder garantizar que las citas lleguen a los teléfonos de los destinatarios".
Fuente: Información